O BPO RH permite terceirizar determinadas tarefas do Departamento Pessoal, a fim de desafogar e otimizar o trabalho da equipe interna. Dessa forma, seus colaboradores têm tempo e fôlego para pensar em soluções inovadoras e estratégicas. Isso consequentemente melhora a performance e possibilita focar o core business do seu negócio.
Contratar uma empresa de BPO significa ter à disposição o know-how de profissionais altamente capacitados na área. Isso se converte em redução de erros e de custos, maior agilidade nos processos e melhores resultados.
Ficou interessado? Então, é hora de conferir o que é, como funciona o BPO RH e que vantagens ele proporciona para sua empresa.
O que é e como funciona o BPO RH?
BPO significa, em inglês, Business Process Outsourcing – traduzindo, terceirização de processos de negócios. Então o BPO RH nada mais é do que a entrega de parte das suas atividades para uma equipe terceirizada.
E isso é seguro? Com certeza. Além de seguro, traz confiança operacional, retorno financeiro e foco no pensamento estratégico da empresa. A pesquisa de mercado global da Technavio revelou a expectativa de crescimento do segmento de BPO: estimam-se aproximadamente 14% até 2024, com uma média de investimentos de US$ 95 bilhões.
Em geral, empresas contratam o serviço de BPO quando necessitam de auxílio profissional em áreas complexas ou que apresentam alguma dificuldade. Assim, a terceirizada assume essas atividades, enquanto a equipe original pode exercer seu trabalho com mais tempo, foco e eficiência.
O BPO RH possibilita uma série de benefícios, como:
- redução anual de custos operacionais com RH entre 15% e 40%;
- flexibilidade na gestão dos serviços e das necessidades do negócio;
- redução de erros e riscos trabalhistas e fiscais;
- menores chances de falhas no processamento e na aplicação da legislação;
- foco em atividades que agregam valor ao seu negócio;
- processos operacionais baseados nas melhores práticas;
- formação contínua da equipe;
- gestão de produtividade e de performance;
- acesso a novas tecnologias;
- tempo de resposta otimizado.
Uma das maiores vantagens do BPO RH é que a contratação permite aperfeiçoar os conhecimentos da sua própria equipe. A terceirizada tem a expertise necessária para, além das funções mencionadas, qualificar e capacitar os seus colaboradores. Isso é feito por meio de treinamentos e atualizações constantes.
Por que terceirizar a gestão da folha de pagamento?
O custo de terceirizar a folha de pagamento é muito menor que o de manter uma equipe interna para realizar o trabalho. Além de poupar dinheiro, você também economiza o tempo da sua equipe. Afinal, a gestão da folha de pagamento é uma das atividades mais complexas e burocráticas do Departamento Pessoal.
A empresa que oferece o BPO RH disponibiliza profissionais experientes. Estes possuem as habilidades necessárias para que o processamento da folha seja mais rápido e assertivo. A equipe é capacitada para a realização de diferentes tarefas, como:
- confecção e gerenciamento da folha de pagamento;
- verificação dos vários processos relativos à folha de pagamento;
- cálculo de salários, rescisões, adiantamentos de salário e 13o;
- apuração quanto à retenção de Imposto de Renda;
- cálculo de encargos relacionados à folha de pagamento;
- liberação de férias;
- processos de admissão e desligamento de colaboradores;
- entrega do eSocial em conformidade legal;
- benefícios e demais encargos sociais;
- análise e adequação de questões financeiras;
- averiguação quanto ao cumprimento de leis trabalhistas.
Terceirizar a gestão da folha de pagamento também possibilita melhorias relevantes para o processo. Isto é, resguarda a empresa de prejuízos causados por cálculos incorretos e informações improcedentes.
Todos os direitos dos empregados são calculados e concedidos conforme determina a legislação. O pagamento dos salários é realizado sem atrasos, evitando processos judiciais resultantes de questões trabalhistas.
O BPO RH facilita a vida profissional do empreendedor, aprimora os resultados e propicia maior satisfação aos funcionários.
Como contratar o BPO RH?
Antes da contratação, analise o Departamento Pessoal da sua empresa. Avalie os seguintes fatores:
- O que pode e precisa ser melhorado.
- As dificuldades que os seus colaboradores apresentam.
- A quantidade de erros.
- O tempo investido nas diferentes tarefas.
Esses dados e informações são fundamentais para orientar a empresa de BPO RH na procura por soluções. Estas devem sanar as necessidades da sua equipe, melhorar os resultados e otimizar processos morosos e burocráticos.
Para guiar a sua busca, pesquise as empresas da área que ofereçam segurança e comprometimento. Assim, você terá confiança ao delegar funções importantes para o seu negócio.
É importante verificar a experiência de mercado da empresa que oferece o BPO RH, seu tempo de atuação na área. Conheça os recursos tecnológicos e suporte oferecidos e, quando possível, confira avaliações e depoimentos de clientes.
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