Quando um dos seus sistemas Totvs dá problema e você precisa de um reparo eficiente, começa a saga para buscar a solução. Quase sempre é necessário recorrer a um atendimento externo para que tal problema seja sanado. Nessa corrida, surgem perguntas sobre a qualidade e a confiabilidade de um consultor Totvs independente. Pra te ajudar nessa jornada, vamos te dar 5 dicas que você precisa levar em conta antes de contratar uma consultoria em tecnologia
1. O consultor Totvs deve ter uma visão ampla do seu problema
Esse fator tange à especialização. Para que o serviço seja bem executado, é preciso um amplo conhecimento técnico para propor a solução mais adequada para o que você está enfrentando. Desconfie de quem parece tentar esconder o processo de solução. Transparência e agilidade é o que você precisa.
2. Assegure-se sobre o seu histórico e conhecimento técnico
É essencial que o consultor Totvs tenha muito conhecimento sobre os sistemas que está lidando. Isso pode ser demonstrado através do seu histórico profissional, sua carta de soluções e do arcabouço técnico e teórico que ele utiliza. Também questione-o sobre sua taxa de sucesso em outros projetos. A melhor pessoa para conhecer os sistemas Totvs é aquela que já trabalhou de perto e conhece suas capacidades e limitações. Exija certificação e históricos profissionais.
3. Reflita sobre a sua capacidade de atendimento
Esse é um grande ponto a se levar em consideração na hora de contratar um consultor Totvs. Contratar um consultor individual, pode ser um barato que sai caro, pois toda a responsabilidade do seu projeto fica na mão de uma única pessoa e isso representa o risco de abandono do projeto por limitações físicas, de capacidade de trabalho e até mesmo por problemas de saúde. Uma equipe de consultores Totvs independentes acaba sendo uma melhor opção por eliminar esses riscos. Além disso, a possibilidade de maior eficiência colaborativa cresce muito.
4. Busque por preços, prazos e planos
Um consultor Totvs experiente, trará, com exatidão e confiança os preços que pratica; oferecerá prazos razoáveis e demonstrará os planos de ação. O objetivo dele será deixar o cliente o mais ciente possível de todas os processos, justificando-os a cada etapa do projeto. Às vezes o barato demais é muito arriscado, mas o muito caro também não significa melhor qualidade. Todos os itens devem ser levados em conta para a tomada de decisão.
5. Escolha a melhor equipe de consultores Totvs
Essa última dica de como escolher um consultor Totvs, lhe trará a segurança de que todas as anteriores estão sendo seguidas. Escolher a Triyo – a melhor consultoria independente Totvs – é uma opção sem erro. Todas as entregas têm taxa de sucesso de 100% e nosso time é Sênior: com mais de 20 anos em experiência na Totvs e com um consultor orientado para cada um dos 10 segmentos Totvs. Contamos com uma fábrica de software própria, além de uma série de outros serviços exclusivos. É assertividade, confiança e resultado. Fale com um de nossos consultores Totvs e descubra por que a Triyo é a sua melhor escolha. Acesse nosso site e fale com um de nossos consultores: www.triyo.com.br.
