A efetiva gestão da mudança resulta em velocidade maior de adoção do sistema implantado, maior grau de utilização e proficiência, afetando positivamente o ROI e reduzindo o risco de aumento do total do investimento.
A Gestão da mudança busca garantir o engajamento dos envolvidos, a rápida adesão às novas práticas, o sucesso do projeto e o retorno sobre o investimento, minimizando impactos e resistências.
Processos
É flexível ao perfil do cliente e ao tipo de projeto.
Pessoas / Cultura
Quais novos conhecimentos e habilidades serão necessários para o novo ambiente?
Estrutura Organizacional
Quais unidades serão impactadas? Haverá redução de pessoal?
Tecnologia
Quais sistemas serão descontinuados e/ou substituídos? Quais funcionalidades serão eliminadas ou criadas?
Percepção dos Participantes
Para a obtenção do comprometimento e a minimização da resistência dos colaboradores é importante preparar ações de Gestão da Mudança que estejam alinhadas às percepções dos mesmos sobre as mudanças.
Esta dimensão trata da definição das diretrizes da Gestão da Mudança, alinhamento e mapeamento dos Stakeholders, conhecimento e revisão da estrutura organizacional.
Alinhamento Organizacional
Impactos Organizacionais
Treinamento em Comunicação
Esta dimensão trata da comunicação do projeto e é responsável pelo engajamento dos participantes.
Plano de Comunicação e Envolvimento
Esta dimensão trata da preparação da empresa para as mudanças propostas pelo projeto.
Plano de Treinamento
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