Mudar e implementar novos processos pode não ser uma tarefa fácil, principalmente quando muitas pessoas estão envolvidas. A Gestão da Mudança serve justamente para lubrificar esses períodos de transição, tornando-os mais atrativos para os envolvidos e ajudando a eliminar os possíveis atritos e impedimentos.

Quando a Gestão da Mudança é necessária?

A Gestão da Mudança torna-se necessária quando há mudanças de processos na empresa que atinjam vários níveis simultaneamente, desde a parte estratégica, até as gerências e o operacional, por exemplo. Mudanças que envolvem muitos níveis ou muitas pessoas podem ter grande resistência por parte dos atingidos que podem sentirem-se incomodados ao serem deslocados da sua zona de conforto.

Então, entra a Gestão da Mudança com uma série de estratégias para a implementação dos novos processos de maneira objetiva, mas levando em conta todas as variáveis e os aspectos envolvidos. Essas estratégias são pautadas por uma série de conhecimentos das áreas da psicologia, sociologia e tecnologia, por exemplo.

gestao da mudanca

Dentre as principais pontos a serem trabalhados está a comunicação. É fundamental que ela seja fluente e clara para não haver ruídos ou arestas que atrapalhem o desenrolar do novo projeto ou processo; todos devem estar muito bem informados sobre o que está acontecendo e porquê. Deve-se também pensar no envolvimento das pessoas, dos líderes e no treinamento adequado de todos considerando suas posições, capacidades e limitações.

Por que ela é indicada?

A Gestão da Mudança é extremamente positiva, pois ela fará com que haja uma interação saudável entre as pessoas envolvidas e ajudará na transição de pensamentos para o novo método. Através da Gestão da Mudança, as pessoas se sentem mais confortáveis justamente pelo fato de isso ser trabalhado ao longo de algum tempo e de uma forma bem planejada.

Mudanças bruscas, sem que sejam repassadas as informações necessárias aos envolvidos, costumam ter muita rejeição e o uso do novo processo pode tornar-se inadequado ou ineficiente.

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A TRIYO e a Gestão da Mudança

Nos projetos desenvolvidos pela TRIYO, procura-se sempre a melhor forma de adaptação através do perfil e das necessidades do cliente. O serviço de Gestão da Mudança também é sugerido como uma opção para atenuar os possíveis impactos de uma grande mudança. Todo o apoio e planejamento é criteriosamente pensado e realizado para que o processo seja o mais fluido possível. Entre em contato conosco e saiba mais!

A Metodologia da Gestão da Mudança TRIYO

A efetiva gestão da mudança resulta em velocidade maior de adoção do sistema implantado, maior grau de utilização e proficiência, afetando positivamente o ROI e reduzindo o risco de aumento do total do investimento.

A Gestão da mudança busca garantir o engajamento dos envolvidos, a rápida adesão às novas práticas, o sucesso do projeto e o retorno sobre o investimento, minimizando impactos e resistências.

Processos

É flexível ao perfil do cliente e ao tipo de projeto.

Pessoas / Cultura

Quais novos conhecimentos e habilidades serão necessários para o novo ambiente?

Estrutura Organizacional

Quais unidades serão impactadas? Haverá redução de pessoal?

Tecnologia

Quais sistemas serão descontinuados e/ou substituídos? Quais funcionalidades serão eliminadas ou criadas?

Percepção dos Participantes

Para a obtenção do comprometimento e a minimização da resistência dos colaboradores é importante preparar ações de Gestão da Mudança que estejam alinhadas às percepções dos mesmos sobre as mudanças.

Estratégia da Gestão da Mudança

Esta dimensão trata da definição das diretrizes da Gestão da Mudança, alinhamento e mapeamento dos Stakeholders, conhecimento e revisão da estrutura organizacional.

Alinhamento Organizacional

Impactos Organizacionais

Treinamento em Comunicação

Comunicação e Envolvimento

Esta dimensão trata da comunicação do projeto e é responsável pelo engajamento dos participantes.

Plano de Comunicação e Envolvimento

Gestão da Capacitação

Esta dimensão trata da preparação da empresa para as mudanças propostas pelo projeto.

Plano de Treinamento

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