Em 2026, haverá mudanças nos sistemas ERP da TOTVS Protheus e RM®. A TOTVS divulgou o cronograma de expirações de suporte e descontinuações de rotinas em suas principais linhas de produtos, o que impactará diretamente a operação, conformidade legal e segurança de muitas organizações no país.
Se sua empresa depende dessas plataformas para gerenciar áreas como finanças, fiscal, estoque, produção ou compliance, é essencial se preparar com antecedência. Este artigo traz um panorama claro do que muda, quais são os riscos e porque é importante contar com apoio especializado para realizar as atualizações com segurança.
O que muda?
Atenção para as datas de expiração do suporte da TOTVS®:
RM 12.1.2502 – expirou em 06/02/2026
Fluig Crystal Mist 1.8.2 – expirou em 15/02/2026
RM 12.1.2506 — expira em 05/06/2026
Protheus 12.1.2410 — expira em 30/06/2026
TOTVS Service SOA (TSS) 12.1.2410 — expira em 30/06/2026
RM 12.1.2510 — expira em 02/10/2026
Após esse período, essas versões deixam de receber:
- Atualizações legais, que garantem conformidade com o calendário fiscal e tributário brasileiro.
- Correções técnicas ou de bugs.
- Suporte oficial da TOTVS® para atendimento de chamados.
- Compatibilidade com novas integrações e exigências tecnológicas.
Operar versões sem suporte significa exposição a falhas operacionais, riscos de segurança e, principalmente, não estar apto a acompanhar mudanças legais, um fator crítico em um ambiente tributário complexo como o brasileiro.
Principais rotinas descontinuadas/substituídas no Protheus
Confira o quadro comparativo completo com o que muda, prazos, consequências e benefícios da substituição.
Quadro comparativo – Rotinas TOTVS Protheus com mudanças previstas
| Rotina | O que muda | Data Desconti-nuação | O que acontece se não adequar | Benefícios da substituição | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rotinas de Cotação (Compras – Protheus®) (Geração da Cotação, Atualização da Cotação, Análise da Cotação) | Bloqueio das rotinas antigas e migração para o novo fluxo | 12.1.2510: 31/03/2026 | 12.1.2410: 30/06/2026 | Rotinas bloqueadas e impacto direto na operação do setor de compras | Processo mais moderno, mais automação, melhor rastreabilidade, redução de falhas e ganho de produtividade no ciclo de compras | |||||
| Comunica-ção Bancária Online via API (Contas a Receber) | Recurso será desconti-nuado | 31/03/2026 | Integrações bancárias podem falhar, afetando baixas automáticas e conciliações | Mais segurança e estabilidade, integração alinhada a padrões atuais e redução de riscos em processos financeiros | |||||
| Mercado Internacio-nal | Substituição gradual de rotinas do módulo | 30/10/2026 | Possível perda de funciona-mento de rotinas críticas para importação/exportação | Melhor aderência fiscal e operacional, modernização do processo e mais integração com o ecossistema TOTVS® | |||||
| Integração Protheus® x Gesplan® (Gestão de Caixa e Tesouraria) | Substituição da rotina de integração | 28/02/2026 | Risco de falhas em tesouraria, previsões e gestão de caixa | Maior confiabilidade dos dados financeiros, integração mais robusta e melhor governança do caixa | |||||
| Portal GCH (Gestão do Capital Humano – RH Protheus®) | Portal será desconti-nuado | 28/02/2026 | Impacto em rotinas de RH e processos internos com colabora-dores | RH mais digital, processos mais integrados, automação e melhoria da experiência do usuário | |||||
| PDF Printer (Protheus®) | Substituição da funcionali-dade | 30/06/2026 | Falhas em geração automática de documentos e relatórios, perda de suporte | Melhor performance, compatibilidade com ambientes atualizados e mais estabilidade na geração de PDFs |
Quais são os riscos de não se preparar?
Quando uma versão ou rotina é descontinuada, a empresa que mantiver sua operação sem migração adequada pode enfrentar:
Falta de atualizações legais — essencial em um ambiente fiscal que muda com frequência.
Impossibilidade de atendimento técnico — chamados podem não ser mais aceitos.
Perda de compatibilidade com integrações modernas — impactando automações e conectividades.
Vulnerabilidades de segurança — sem correções para falhas novas.
Paralisações operacionais — rotinas críticas deixam de funcionar conforme esperado.
Em especial para empresas que dependem de conformidade fiscal e exigem relatórios precisos (como SPED, eSocial e obrigações acessórias), versões não suportadas podem gerar multas e inconsistências tributárias.
O que sua empresa deve fazer agora?
Mesmo com prazos definidos, a realidade é que projetos de atualização e migração exigem tempo, pois envolvem:
- mapeamento de rotinas utilizadas;
- identificação de customizações e pontos de entrada;
- análise de integrações externas;
- validação fiscal e financeira;
- homologação em ambiente controlado;
- testes com usuários-chave;
- treinamento das equipes.
Ou seja, é uma etapa estratégica para garantir continuidade operacional e conformidade fiscal.
O lado positivo: por que essas mudanças trazem ganhos reais?
Apesar do alerta, essas substituições fazem parte de um movimento positivo de evolução tecnológica.
A migração para novas rotinas e fluxos traz benefícios diretos como:
✅ maior produtividade;
✅ menos dependência de processos manuais;
✅ mais segurança e estabilidade do sistema;
✅ melhor integração entre módulos;
✅ processos mais modernos e rastreáveis;
✅ redução de retrabalho e falhas operacionais;
✅ base mais preparada para novas exigências legais e fiscais.
Empresas que se antecipam não apenas evitam riscos, mas também ganham eficiência e competitividade.
TRIYO: suporte especializado para atualização e sustentação TOTVS®
A atualização do TOTVS Protheus e RM®, exige experiência, planejamento e domínio técnico.
Na TRIYO, apoiamos empresas em projetos completos de:
- atualização de release;
- adequação de rotinas e integrações;
- revisão de processos críticos;
- testes e homologação;
- sustentação e melhoria contínua;
- suporte especializado em ERP TOTVS®.
Nosso objetivo é garantir que sua empresa atravesse essas mudanças sem impactos operacionais e com ganho real de performance.
Antecipar a atualização significa reduzir riscos, garantir continuidade e aproveitar os benefícios da modernização.
*TOTVS®, Protheus®, Datasul®, Microsiga® e RM® são marcas de titularidade da TOTVS S.A. A TRIYO é um canal independente da TOTVS S.A., e não existe nenhum vínculo entre a TRIYO e os produtos e serviços oferecidos pela TOTVS S.A.