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Reforma Tributária no ERP TOTVS®: o que precisa ser feito?

A Reforma Tributária já começou a provocar mudanças práticas na rotina fiscal das empresas brasileiras. 

Para quem utiliza um ERP TOTVS®, isso significa revisar configurações, atualizar versões, adequar cadastros e garantir que a emissão de documentos fiscais esteja preparada para as novas regras.

Entre os principais pontos de atenção estão a entrada da CBS e do IBS, os novos campos obrigatórios nos documentos fiscais e a chegada do CNPJ alfanumérico. As adequações atingem diferentes linhas da TOTVS, incluindo Protheus, Datasul e RM.

Não basta, portanto, conhecer as mudanças na legislação. É necessário traduzi-las em configurações corretas dentro do sistema. 

É justamente nesse processo que contar com uma equipe especializada, como a TRIYO, ajuda a reduzir riscos e manter a operação fiscal funcionando corretamente.

CBS e IBS: os novos tributos já chegaram ao ERP

Um dos pilares da Reforma Tributária é a criação de um modelo de IVA dual. 

A CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços) é um tributo federal que substituirá PIS e Cofins, enquanto o IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) substituirá gradualmente ICMS e ISS.

A transição ocorre em etapas. Em 2026, o foco está na adaptação dos sistemas e documentos fiscais às novas regras. 

Isso exige que o ERP TOTVS® seja capaz de identificar operações, calcular os tributos conforme cada situação e gerar corretamente as informações exigidas nos documentos eletrônicos.

Para isso, as empresas precisam revisar cadastros de produtos e serviços, classificações tributárias, regras fiscais, alíquotas, vigências e bases de cálculo. 

A qualidade dos dados passa a ter ainda mais importância: uma classificação incorreta pode resultar em cálculo inadequado ou inconsistências na emissão fiscal.

IBS e CBS na nota fiscal: agosto marcou uma nova etapa

Desde 3 de agosto de 2026, começou a obrigatoriedade de emissão de NF-e e NFC-e contemplando as regras relacionadas aos novos tributos, conforme o cronograma estabelecido pelo Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 4/2026.

Na prática, a mudança exige que os sistemas estejam preparados para gerar os grupos e campos relacionados à CBS e ao IBS nos documentos fiscais.

É importante observar que a obrigatoriedade de preenchimento e ativação de determinadas regras de rejeição não são necessariamente a mesma coisa. 

Algumas validações previstas para bloquear documentos sem determinadas informações tiveram seu cronograma ajustado. Isso, porém, não elimina a necessidade de adequação.

Por isso, esperar uma nota ser rejeitada para descobrir que o ambiente não está preparado é uma estratégia arriscada. 

O ideal é revisar previamente o ERP TOTVS®, validar diferentes cenários fiscais e realizar testes antes que inconsistências afetem faturamento, expedição ou escrituração.

O que muda no Protheus?

No Protheus, a preparação para a Reforma Tributária envolve diferentes camadas. 

Uma delas é manter releases, componentes fiscais e o TSS atualizados para versões compatíveis com as novas exigências.

Outro ponto importante está no Configurador de Tributos, que assume papel central na parametrização das novas regras. Operações, classificações e vigências precisam estar corretamente estruturadas para que CBS e IBS sejam calculados e enviados aos documentos fiscais.

Também devem ser revisados cadastros de produtos, serviços, clientes e fornecedores, além das classificações fiscais utilizadas pela empresa.

As novas regras ainda podem afetar processos complementares, como notas de débito e crédito relacionadas aos ajustes tributários. Por isso, a adequação não deve ficar restrita a simplesmente criar dois novos impostos: é necessário analisar o fluxo fiscal como um todo.

A TRIYO pode apoiar desde o diagnóstico do ambiente até parametrizações, atualizações e testes necessários para que o Protheus acompanhe as mudanças.

E no Datasul e RM?

As empresas que utilizam Datasul ou RM® também precisam incluir a adequação fiscal entre suas prioridades.

No Datasul®, devem ser avaliados pontos como cadastro das novas alíquotas, regras tributárias, classificações e parametrizações necessárias para calcular e registrar os novos tributos. 

A integração entre módulos também merece atenção, principalmente em operações com grande volume de movimentações fiscais.

No TOTVS RM®, a preparação envolve cadastro dos novos tributos, fórmulas de cálculo, alíquotas, vigências e revisão das informações de produtos, serviços e parceiros.

Em todas as linhas, existe um princípio semelhante: o ERP TOTVS® precisa estar atualizado, parametrizado e alimentado por cadastros consistentes. A diferença está na maneira como cada solução organiza essas configurações.

Por isso, a TRIYO avalia as particularidades do ambiente antes de definir as adequações necessárias.

CNPJ alfanumérico: outro ajuste que merece atenção

Além da Reforma Tributária, outra mudança importante chegou em 2026: o CNPJ alfanumérico.

O novo formato começou a ser implantado pela Receita Federal no fim de julho de 2026 e é destinado às novas inscrições. Os CNPJs existentes continuam válidos e não precisam ser substituídos.

Mesmo assim, sistemas desenvolvidos considerando que o CNPJ teria exclusivamente números podem apresentar problemas ao receber novos cadastros contendo letras.

No Protheus, Datasul e RM®, portanto, é importante verificar campos cadastrais, validações, integrações, customizações, APIs, relatórios, rotinas de importação e exportação e qualquer processo que utilize o CNPJ como identificador.

Uma integração externa que aceite somente caracteres numéricos, por exemplo, pode falhar mesmo que o cadastro principal do ERP esteja atualizado. A análise precisa abranger todo o ecossistema conectado ao sistema.

O que revisar agora no ERP TOTVS®?

Com tantas mudanças acontecendo ao mesmo tempo, organizar as adequações por prioridade ajuda a evitar falhas. Alguns pontos merecem atenção imediata:

  • Versão e release atualmente utilizadas;
  • Atualizações fiscais disponibilizadas para Protheus, Datasul ou RM®;
  • Parametrização de CBS e IBS;
  • Classificações tributárias de produtos e serviços;
  • Cadastros de clientes e fornecedores;
  • Geração dos novos campos dos documentos fiscais;
  • Tratamento do CNPJ alfanumérico;
  • Integrações e customizações que utilizam dados fiscais;
  • Notas de débito e crédito, quando aplicáveis;
  • Testes de diferentes cenários em ambiente de homologação.

Esse diagnóstico permite identificar lacunas antes que elas provoquem problemas na operação.

Reforma Tributária exige preparação contínua

A adequação não termina com uma atualização pontual. A Reforma Tributária possui um cronograma de transição que se estende pelos próximos anos, com substituição gradual dos tributos atuais e novas etapas de implementação.

O que quer dizer que o ERP TOTVS® precisará acompanhar novas versões, regras e parametrizações durante todo esse período.

Para empresas que utilizam Protheus, Datasul ou RM®, ter especialistas acompanhando essas mudanças reduz o risco de configurações incorretas e retrabalho.

A TRIYO conta com profissionais com experiência comprovada em sistemas de gestão ERP e atuação em projetos de diferentes níveis de complexidade. 

Se a sua empresa ainda precisa revisar CBS, IBS, CNPJ alfanumérico ou outras adequações fiscais, fale com a TRIYO e prepare o seu ambiente TOTVS para as próximas etapas da transformação tributária.

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