Para que serve a consultoria ERP e como escolher a mais adequada? Venha saber mais!
A consultoria ERP tem como objetivo principal ajudar sua empresa a colher os melhores benefícios de um sistema ERP. Em alguns casos, isso pode significar atualizar, ajustar ou mesmo trocar o sistema como um todo.
Sua empresa pode precisar desse tipo de consultoria em diversas situações. Em primeiro lugar, quando considera utilizar um sistema ERP e não sabe como começar. Em segundo, quando tem alguma dificuldade pontual utilizando o sistema, ou apenas precisa aprender a utilizá-lo de forma mais eficiente. Por fim, quando o sistema começa a dar erros ou problemas.
Mas como escolher uma consultoria ERP? E o que, exatamente, ela deve oferecer? Continue sua leitura para saber mais!
O que uma consultoria ERP oferece?
Ao procurar uma consultoria ERP, você deve saber quais tipos de serviços elas costumam oferecer. Veja abaixo alguns deles:
Analisar, pesquisar e descobrir qual seria o melhor software de ERP para sua empresa:
- Auxiliar na implementação do software;
- Adaptação dos processos da empresa ao sistema ERP;
- Identificar falhas, problemas ou lacunas no software utilizado e encontrar uma solução;
- Auxiliar os usuários que estão aprendendo a utilizar o novo software;
- Configurar e testar o sistema ERP.
Esses são apenas alguns serviços que as consultorias oferecem. Para tirar dúvidas sobre possíveis outros serviços, entre em contato com as empresas.
Como escolher uma consultoria ERP?
Escolher uma consultoria ERP adequada para sua empresa depende de muitos fatores, mas especialmente da necessidade do seu negócio.
Confira abaixo alguns fatores a serem considerados para escolher a melhor consultoria ERP para sua empresa:
Saiba que tipos de serviços são necessários
Uma consultoria ERP pode analisar as necessidades da sua empresa e ajudá-lo a utilizar as ferramentas e recursos do sistema ERP para otimizar processos e resultados. Mas ela também pode oferecer um serviço mais técnico, consertando falhas do sistema ou o atualizando.
Ambos os casos podem ser trabalhados com uma consultoria ERP, mas são serviços diferentes. É importante ter isso em mente na hora de entrar em contato com uma empresa.
Descubra se eles oferecer serviços remotos
Muitas empresas oferecem serviços remotos hoje em dia, e isso faz toda a diferença se a sua empresa estiver trabalhando em home office, como muitas estão. Por isso, ao buscar uma consultoria ERP, confira se ela oferece serviços remotos ou apenas presenciais.
Confira a qualificação da equipe
Nada é mais importante para sua empresa do que contar com profissionais qualificados. O mesmo acontece em uma consultoria ERP: é preciso ter um time especializado e confiável para fazer um bom trabalho.
Antes de contratar os serviços, confira as credenciais dos profissionais que vão trabalhar com sua empresa. Avalie o nível de conhecimento, as certificações e mesmo o que a própria empresa de consultoria exige e oferece aos seus colaboradores.
Preze por um atendimento de qualidade
Em meio a mudanças, a transformações e novos processos, você pode ter muitas dúvidas. Uma boa consultoria ERP está sempre a postos para ajudá-lo. Busque uma consultoria com um atendimento claro, rápido, cordial e eficiente. Assim, mesmo depois que o serviço for feito, você vai poder contar com ela para tirar dúvidas.
Busque por transparência total
Essa é uma das características mais importantes de uma consultoria ERP. O cliente precisa saber o que está sendo feito com a empresa dele.
Você precisa estar a par do plano de ação da consultoria, de quais informações serão utilizadas e de como eles vão proceder com os dados da sua empresa, dos colaboradores e dos clientes.
Se a consultoria não tem uma política de transparência, isso pode causar problemas para sua empresa no futuro. Deixe isso claro antes de contratar os serviços.
A TRIYO oferece consultoria ERP com profissionais qualificados, ótimo atendimento e compromisso com a transparência. Acesse nosso site e saiba mais!