Uma das grandes tendências em tecnologia corporativa para 2017 é a Colaboração Avançada.
Depois de algumas tentativas de “redes sociais corporativas”, ferramentas como o Slack e todo seu ecossistema, estabeleceram um “novo padrão” de colaboração e comunicação, simplesmente baseada no velho e conhecido CHAT. Este movimento da “chaterização”, (sic.) pode ser observado também em atendimentos ao cliente em portais e sites corporativos, aliando o modelo de comunicação na abertura de issues de suportes, como por exemplo nas gigantes Apple, HP, entre outras.
Estão surgindo diversas ferramentas neste conceito de Comunicação Colaborativa, como HipChat e o Flock, todos concorrentes diretos do Slack.
Algo bem interessante é, que num momento atual, onde a tecnologia cognitiva está crescendo cada vez mais, as soluções baseadas no simples bate-papo tem decolado a cada dia, todos netos do nosso velho conhecido IRC…
Já os desenvolvedores, foram além na colaboração, a partir do momento que Linus Torvalds apresentou o Git como uma maneira de organizar revisões do kernel do Linux, com GitHub, Bitbucket e gitlab oferecendo as implementações Git mais populares hoje. Jon Udell e outros sugeriram que GitHub poderia fornecer a base de todos os tipos de colaborações, além de código.
Definitivamente estamos na era da Colaboração. A chave para transformação digital.
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(Demetrio Fontes De Los Rios – Head – TRIYO-TEC.)