Problemas no funcionamento do ERP não são incomuns. Às vezes, os sinais são claros, como lentidão operacional, impossibilidade de suportar novos processos de negócios, baixa escalabilidade, entre outros.
Em outras ocasiões, as evidências de baixo desempenho do ERP não são muito claras. Por exemplo, a empresa pode pensar que o sistema atual em uso está no máximo da produtividade. Quando, na verdade, há um amplo espaço para melhorias com a implementação de customizações.
Independentemente da situação, diagnosticar o verdadeiro desempenho do ERP pode parecer desafiador. No entanto, a TRIYO simplifica essa tarefa ao introduzir um método inovador e eficaz. Continue lendo para descobrir como essa metodologia pode ajudar sua empresa.
Qual a importância de um funcionamento ERP eficiente?
Antes de tudo, precisamos compreender o valor da otimização do ERP para operações efetivas. Mesmo porque, 92% destes sistemas criam gargalos aos CIOs que demandam intervenções manuais ou programáticas, segundo dados da Learn.
Além disso, o desempenho insatisfatório do ERP faz com que 40% dos CIOs no Reino Unido enfrentem dificuldades em utilizar os dados desses sistemas para a tomada de decisões, conforme apontado pela AI Multiple.
O papel do ERP nas operações diárias
O ERP desempenha um papel crucial nas operações diárias. Este sistema integra todas as áreas de uma empresa em um só database. Com efeito, além de automatizar processos também disponibiliza a visão geral da corporação para gestores tomarem decisões. Além disso, esta tecnologia tem importância por:
- Evoluir a produtividade uma vez que reduz o retrabalho e o trabalho manual;
- Identificar gargalos produtivos e fornecer feedback para a mitigação dos mesmos;
- Demonstrar quais máquinas e colaboradores são mais produtivos;
- Simplificar o acompanhamento das mudanças de requerimento dos pedidos e da legislação;
- Facilitar o controle no cumprimento de prazos para produção, estoque, compras e entrega dentro de uma programação precisa;
- Criar dashboard e indicadores de desempenho para avaliar os resultados nos mais diferentes setores de um empreendimento;
- Gerar mais confiança nas informações disponíveis;
- Otimizar os processos corporativos de uma forma geral.
Quais os sinais de um ERP ineficaz?
Sabemos que o funcionamento ERP é indispensável para a gestão integrada de uma corporação. Contudo, o sistema pode se tornar ineficaz, seja por falta de manutenção, pelo crescimento empresarial sem a devida escalabilidade no sistema, ou pelas mudanças nos processos do negócio.Entre os principais sinais da ineficácia estão:
- Desempenho do ERP que não suporta os novos processos do negócio;
- Perda de eficiência do ERP para manter a alta disponibilidade dos processos que antes funcionavam muito bem;
- Relatórios padrões sem a análise adequada ou os dados cruciais para contribuir na tomada de decisão;
- Incapacidade de suportar com rapidez às mudanças regulatórias;
- Um funcionamento ERP que não atende às exigências de segurança de dados;
- Usuários com dificuldades na navegação e realização de tarefas simples nas operações do ERP;
- Usuários que precisam usar planilhas externas ou outros programas porque o ERP não atende a necessidade laboral;
- Dificuldades do sistema para escalar conforme o crescimento da empresa;
- Suporte ruim por parte dos fornecedores do ERP;
- Problemas para integrar o ERP com outros sistemas ou softwares da corporação;
- Processos simples que demoram muito para serem executados no sistema lento;
- Dados inconsistentes ou não informados em tempo real;
- Alto custo financeiro ou no tempo de trabalho para manter a eficiência do ERP;
- Vulnerabilidades técnicas que colocam em risco os dados da empresa.
Como avaliar o desempenho do ERP?
Uma forma simples é efetuar o diagnóstico do ERP, que em 12 perguntas pode avaliar as condições de seu sistema. Após processar as respostas, a tecnologia da TRIYO indica a condição de desempenho do software, bem como oferece insights para melhorias.
Perguntas críticas para diagnosticar seu ERP
O diagnóstico do ERP é um teste gratuito que a TRIYO disponibiliza para qualquer organização. Após anos de experiência em projetos, os consultores sêniores identificaram 12 questões-chave. Se elas são respondidas de maneira correta, então temos o resultado avaliativo do quadro geral de desempenho no sistema.
É importante responder às perguntas para entender se você está aproveitando ao máximo a efetividade do ERP. Afinal, não basta apenas comprar e instalar o software; é necessário também manter o sistema atualizado e com a manutenção em dia para corrigir falhas técnicas.
Essas perguntas ajudam a compreender o nível de alinhamento do sistema com as necessidades da empresa. Também demonstram se a otimização do ERP é plena, de modo a agregar constante valor à organização. Em suma, tais questões críticas são essenciais para:
- Precisamente avaliar o desempenho da operação do ERP;
- Detectar problemas ocultos;
- Alinhar melhor o ERP com os objetivos do negócio;
- Identificar as necessidades de treinamentos;
- Reduzir riscos e custos.
Interpretação dos resultados
Ao avaliar as respostas, o sistema da TRIYO faz uma espécie de monitoramento do ERP. Depois, o diagnóstico informa um levantamento completo com dados que facilitam a interpretação dos resultados.
Com os resultados desse diagnóstico do ERP, fica bem mais fácil saber o que fazer para melhorar o sistema. Desta maneira, a ferramenta facilita o caminho para identificar e corrigir falhas impactantes na funcionalidade do software.
Melhorando o desempenho do seu ERP
É fundamental compreender que as estratégias para melhorar o funcionamento ERP devem ser ininterruptas. Por um lado, você pode até pensar que esta ininterruptividade custa caro em tempo ou dinheiro.
Todavia, acredite: interromper o monitoramento do ERP e a prática de melhorias constantes pode custar um preço bem mais alto no futuro. De fato, aqui também vale a regra de que prevenir é melhor do que remediar.
Estratégias de otimização do ERP
A avaliação do ERP que a ferramenta da TRIYO propicia é uma fonte de insights, para montar estratégias de otimização. Com este abrangente diagnóstico, você pode compreender se existe a necessidade de medidas na finalidade de:
- Aumentar a performance para agregar mais competitividade;
- Garantir as melhores práticas;
- Diminuir custos de tempo e dinheiro para manter a alta disponibilidade;
- Efetuar manutenção preventiva com menos paralisações;
- Certificar a segurança das informações;
- Minimizar os efeitos de invasões ou falhas operacionais.
Faça a avaliação do ERP com a ferramenta de diagnóstico da TRIYO
Uma vez que integra todos os setores da organização em um único sistema e database, o ERP é essencial. Esse sistema automatiza tarefas, ao passo que contribui com informações confiáveis para a tomada de decisão dos gestores.
Mas, para gerar resultados, o software precisa funcionar com efetividade. Todavia, em certos contextos não é fácil saber quais estratégias adotar para melhorar a eficiência e eficácia.
Para facilitar a compreensão do funcionamento do sistema e de quais estratégias adotar para efetuar melhorias, existe uma solução. É a ferramenta da TRIYO que ao avaliar 12 respostas efetua um diagnóstico deste tipo de software, gratuitamente.
Não perca tempo. Responda agora mesmo as 12 perguntas da ferramenta de diagnóstico ERP. Rapidamente, após conceder as respostas, receba a avaliação direto no seu e-mail corporativo. Não precisa pagar ou instalar nada. É só responder às questões.