Gerar vantagem competitiva e bons resultados é a expectativa dos gestores de negócios de empresas de todos os portes e segmentos. Isso depende de diversos fatores, entre eles o foco no core business da empresa, criando as melhores estratégias de crescimento.
No setor de Recursos Humanos, por exemplo, as atividades que o BPO pode automatizar propiciam maior liberdade para os colaboradores. Assim, os profissionais do RH investem seu tempo no que realmente importa: engajar e desenvolver as equipes.
A sigla BPO significa Business Process Outsourcing – ou, em português, Terceirização de Processos de Negócios. BPO nada mais é do que a terceirização de diferentes serviços relacionados ao setor.
Que tal saber mais sobre o assunto? Acompanhe a leitura e entenda quais são as atividades que o BPO pode automatizar.
Mercado de BPO
O BPO está consolidado como uma forte tendência em muitos países. No Brasil, a procura pelo modelo vem aumentando significativamente.
A Lei no 13.467/2017, que se refere à reforma trabalhista, validou a terceirização de atividades-meio e de atividades-fim. Ela amplia a possibilidade de adoção desse modelo para muitas empresas.
Estudos realizados pela Report Linker e pela Grand View Research apontam um cenário bastante promissor. Segundo a pesquisa, os benefícios de custo alcançados pela terceirização de serviços devem atingir US$ 343,2 bilhões em 2025.
Até 2027, a previsão é de que o mercado de BPO alcance o patamar dos US$ 405,6 bilhões. Isso constitui um crescimento considerável, de 8% ao ano.
O que é e como funciona o BPO RH?
Terceirizar o Departamento Pessoal consiste em delegar determinadas tarefas desse setor para a equipe contratada. Assim, quando o BPO assume certas atividades, permite que os colaboradores atuem de maneira mais focada e eficiente.
Empresas que decidem contratar o serviço de BPO RH conseguem dedicar seus esforços para suas atividades principais. Ao mesmo tempo, desenvolvem e retêm os melhores talentos. Seu negócio ganha em diversos aspectos:
- Redução de custos.
- Redução de erros.
- Otimização de infraestrutura e de treinamentos.
- Experiência de uma equipe especializada na área em questão.
- Agilidade nos processos.
- Melhores resultados operacionais e de vendas.
O BPO apresenta um caminho eficiente para que empresas se destaquem no mercado, economizando com contratações e reduzindo custos operacionais.
Quando o BPO RH é indicado?
As atividades que o BPO pode automatizar trazem resultados extremamente positivos em diversas situações. Veja alguns casos em que a terceirização do Departamento Pessoal é indicada:
- Alta rotatividade no setor.
- Procedimentos muito manuais.
- Erros frequentes na folha de pagamento.
- Empresas em crescimento, sem possibilidade de aumento da equipe.
- Mudanças na direção da empresa.
- Fusões/aquisições.
Atividades que o BPO pode automatizar
Entre as atividades que o BPO pode automatizar, estão as ocupações relacionadas à administração de pessoal:
- Admissões e demissões.
- Controle de férias e de licenças.
- Atendimentos e movimentações.
A parte de pagadoria também é contemplada, abrangendo os cálculos relacionados a:
- Férias.
- Rescisões.
- Adiantamento de salários.
- Folha de pagamento.
- Pagamento de benefícios e encargos sociais, entre outros.
A implementação de sistemas informatizados também faz parte das atividades que o BPO pode automatizar. Afinal, o uso de novas tecnologias é uma das vantagens que a terceirização oferece.
Como funciona o serviço de BPO RH da TRIYO?
Com o objetivo de melhorar o controle dos processos burocráticos de RH, a TRIYO BPO auxilia as empresas na elaboração de um planejamento completo da sua folha de pagamento.
Nossa equipe é formada por profissionais especializados e experts na área de gestão de negócios. Ela dispõe do know-how necessário para potencializar a rentabilidade da sua empresa, otimizando sua atividade-fim.
As atividades que o BPO pode automatizar se encaixam em qualquer porte ou tipo de empresa. Alguns serviços que prestamos na terceirização do Departamento Pessoal são administração de pessoal, pagadoria e sistemas informatizados.
Se você deseja otimizar seus processos internos e favorecer um ambiente de alta performance, conte com a TRIYO. Vamos juntos reduzir custos e diminuir riscos relacionados ao Departamento Pessoal e à gestão.
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